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优网店:抖音还是快手?短视频火了,社交电商该如何选择?


没有客人来店怎么办?那就出去拉客!不仅实体店铺这样做,电商亦是如此。

随着电商平台流量红利消失,获客成本越来越高,电商商家也需要出门“拉客”(找流量)了!而当下火热的短视频中蕴藏着巨大的流量池,但短视频APP那么多,每款APP的人群属性各有不同,商家应该如何选择短视频平台呢?


一、多平台发放

全面撒网,选择性捕捞。毕竟做视频的成本远高于发视频的成本,如果不知道自己的产品更受哪个平台欢迎,那就将产品的视频在各个主流平台全部发放。再通过一段时间的培养观察,分析各个平台的定位和用户属性,我们可以选择部分平台重点培养,然后发送原创或者独家视频获得平台更多推荐流量,通过高流量的内容来获取粉丝以及销售产品。


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重点平台如何选择?

当今最火热的两个短视频APP分别为抖音和快手,但两个平台的带货属性却又不相同。


抖音:用户人群从90后、95后向全龄段人群覆盖,适合品牌展示。

根据极光大数据2月发布的报告来看,抖音用户年龄主要分布在2029岁之间,占比达60.7%,一二线城市用户占比达38.8%。伴随着用户数量的不断增长,用户维度更多元几乎是必然。抖音总经理张楠在品牌升级发布会上也表示,一二线

城市的9095后年轻人不再是主力军,抖音的用户定位是普世。

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从人群属性看,抖音里的人群呈现女性多,学历高,年轻化的特点,抖音短视频的巨大流量池以及高质量的用户很适合企业进行品牌展示,扩大品牌的知名度。

在玩法上,抖音为用户提供信息流的推荐机制,头部视频占据流量多,用户可以模仿并添加高热度的BGM来打造大批量爆款视频,但视频发布者不易与粉丝构建更加亲密的关系。


快手:用户收入低、年龄低、学历低,人群集中在县域、农村,适合商家销售农产品以及客单价低的产品。

以下几张图来展示快手的用户属性:


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快手对比其他短视频,主要表现为用户收入低、年龄低、学历低,从内容上看三、四、五线城市年轻人、农村用户、中学生居多,这一类人群生活单调,生活节奏较慢而又没有丰富多彩的娱乐生活,因此对视频内容需求偏向于获得心情上的愉悦。


在玩法上,快手倾向于让用户打造自己的圈子,采取推荐、直播、同城等多种形式为其带来流量,创作者与粉丝互动性更强,粉丝的黏性更高,同时也意味着创作者的带货能力更强。


在人群属性上,目前三、四、五线城市也是电商开拓的重点市场,这一部分人群蕴藏巨大的购买力,人均收入低但可支配收入和总体收入可观。而快手用户与这部分人群高度重合,具有很大的消费潜力。


两个平台的推荐机制对比来看抖音的内容质量更高,而快手的用户黏性强。快手用户的视频过审后,平台会从多个展示页面给予流量,用户参与制作的意愿更强。而抖音推荐的视频是从高流量视频中筛选而来,普通用户的视频难以与团队化生产的视频进行竞争,从而获取流量难度大。


在投放平台的商品种类选择上,抖音上更适合销售女性使用的产品,快手上适合销售农产品。

在投放商品价格上快手更适合销售客单价较低的产品,而抖音用户对于商品的价格上限接受程度更高。


三、抖音、快手如何销售自己的产品

抖音:开通“购物车”功能或者企业认证

据有关媒体报道,在抖音短视频APP内,发布视频者须实名认证,并且发布10个以上的视频,粉丝数量8000以上,三个条件满足后才可开通购物车功能,但目前已有抖音用户披露自己的粉丝数量达到2000就可开通此功能。

此外,商家还可进入抖音官网,通过对账号进行企业认证(目前需支付600的年审费用)可开通“购物车”功能,同时企业认证账号还可发布60秒的视频,播放广告也将不会被受到诸多限制。


快手:开通“我的小店”

快手用户可开通“我的小店”功能进行销售产品,对于用户的要求是实名认证并且行为记录良好。

抖音、快手等短视频APP,从近两年的发展趋势来看,其影响力丝毫不亚于传统的微信、微博,随着5G时代的到来,短视频里蕴藏的流量池将会更大!

对于目前火热的短视频,你认为哪款APP更适合带货呢?

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