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优网店:二手电商是下一片红海?


电商的繁荣促进了“剁手党”的出现,每当大促的时候总有人化身“剁手观音”,不管有多少手都不够剁的。过量的消费必定导致了闲置,旧的还没穿几次,又买了新的。那么把旧的东西卖掉就不失为一个不错的选择。二手电商的发展潜力是十分可观的,其实那些电商巨头早就在我们不知不觉中开始布局了。

拥有巨大的人口红利

目前美国的二手交易市场(二手商品包括二手车)已经超过万亿美元规模,粗略估计占到全国GDP总量的10%。包括加拿大、北欧在内的诸多发达国家和地区,二手交易已相当成熟,甚至已成为其经济发展中的重要一部分。

2017年我国二手交易市场规模仅占网购市场规模的6.5%,占2017年我国GDP总量0.5%,相较于发达国家,拥有巨大人口红利的中国二手交易市场未来不可限量。

在获客成本越发昂贵的今天,各大主要的电商平台都显示出人口红利的消失,但二手电商却还是有着巨大的发展空间的。

经济的快速发展引发消费理念的同步变革,电商的繁荣和商品迭代升级的加速,让全球人口最多的国家中国迎来了“闲置经济”的巨大红利。

越来越多的人开始接受二手交易。据《2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》显示,2017年中国在线二手交易用户规模已达0.76亿人,增长率为55.1%。这表明,越来越多的人开始使用二手交易平台,二手经济的存量需求也被释放。

品控是重点

随着二手交易的增加,二手交易过程中存在的问题也逐渐暴露出来。以次充好,制假售假等现象在二手市场的抬头趋势十分明显,而因为涉及的商品多为二手性质,以至于买卖双方各持一词,即使平台介入也很难辨别认定责任。

不仅是买家的权益得不到有效保障,很多优质卖家的权益受到侵害的现象也频频发生。比如现在一些不法分子以诈骗为目的要求卖家调换商品(以劣换良)要求退货、先行赔付等诸多手段层出不穷。

目前国内的二手市场基本上是闲鱼、转转、拍拍三足鼎立,它们背后分别站着阿里、腾讯和京东。

三款平台各有侧重点。闲鱼的C2C平台模式,平台只需提供信息交换、信用体系和交易手段,供需双方即可实现直接对接;转转是C2C平台和C2B2C自营模式相结合,加入了专业的品控环节;拍拍二手则是C2B回收和B2C寄售,借助京东自身的零售体系实现二手物品的价值正循环。

在消费升级的背景之下,越来越多的高端乃至奢侈闲置商品出现,对二手交易的品控提出全新的要求,打造基础设施和标准已成为整个二手行业发展的核心痛点。

企业进场二手交易

闲鱼前不久上线了“闲鱼优品”,主打“样品、旧款、微瑕退换货”。

“闲鱼优品”与闲鱼以往的业务最大的区别是,上线商品需要通过平台 32 道检测鉴定;售后服务方面,则包括 7 天无理由退换、30 天包换、180 天质保。

这就对二手商品的品质做了保证。随后的《“闲鱼优品”市场管理规范》发布,明确了两大原则:卖家必须是企业,且必须提供 7 天无理由退货、30 天包换服务以及 180 天质保服务。

同时把卖家划分为了品牌方和非品牌方:针对品牌方,可以同步入驻淘宝和闲鱼;针对非品牌方,可提供优品专卖店,并通过闲鱼的标准对合作商进行商品认证。

现在在手淘首页的猜你喜欢部分,就经常可以看到闲鱼的跳转链接,流量扶持可见一斑。

二手电商未来的发展前景不可限量,说不定就是下一片红海,很多企业也在纷纷布局。到底谁能成为下一头风口上的猪?



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