您好,欢迎来到优网店!
027-59261398
咨询热线:  400-088-9970  
首页 天猫商城 淘宝商城 京东商城 其他商城 网店出售 购买网店

降低网店转让交易终止率有效方法(一)


随着互联网电商行业的不断发展,近几年淘宝天猫网店转让这个行业也慢慢的发展起来了,并受到业内人的认可,而且这个入驻模式依然成为多数淘宝天猫开店创业人员的首选。虽然这个模式被行业人高度认可,但是市场上的一些第三方网店转让平台还是会出现因业务员在专业知识经验不足,而造成买卖双方出现终止合作的情况,那么我们在店铺交易中应该如何做才能降低中止率呢?为此,优网店小优来为大家解答疑问:


一,我们业务员在服务过程中应该提一些建议和说明一些问题,让买卖双方都知道,如:


1、我们要告诉卖家在交易过程中,需要连带支付宝一起转,但是卖家又会考虑支付宝转让,牵涉到店铺安全问题,那这个时候业务员除了需要说明平台交易方式以及交易合同外,还建议升级转让模式。


2、我们需要跟卖家说明交易当天不能立即收到款项。


3、店铺之前有贷款,甚至比店铺款项高。


这个时候我们客服应该提前跟卖家提供建议和说明问题


问题:

因为平台上没有明显说需要支付宝转让无要求这类店铺,我们买家一定要核实店铺贷款,提供银行等相关证明


建议:

我们业务人员应该在交易前发一份售店说明书卖家,并且建议卖家仔细阅读,不懂就问。


二、淘宝天猫在店铺转让交易中可能出现的问题及解决办法


1.店铺信息与实际不符:这个是无法避免,因为总有卖家会有一些隐瞒但是有些问题通过我们第三方平台在中间做协商是可以沟通清楚,比如卖家客户说不要有扣分的店铺,我们就可以去卖家实际情况并且要问清楚,现在没有扣分还是开店以来一直没有扣分,在比如买家说近期不要有售假的店铺,那我们就需要去问清楚买家近期到底是多长时间内,这样我们才能去解决买家卖家之间的沟通问题。


2.店铺交易种安全问题:支付宝安全,这时候我们就可以建议卖家尝试店铺升级。店铺花呗贷款问题:建议卖家联系支付宝永久关闭并且要在买家同意的前提下,这两个问题都要通过平台方在中间去做协商。


3.卖家联系不上或者延后交接的问题我们会给买家建议,让买家给卖家三天时间,三天过后如果还是无进展,这个时候再中止订单


今天小编就给大家分析到这,综上所述,我们业务人员需要注意的地方还是很多的,一个网店交易成不成功我们还要看业务员的专业程度和经验。





优网店是国内电商中介知名品牌,专业提供天猫店铺、商城出售转让服务。网店出售网店转让就找优网店!