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格兰仕天猫店异常是否被降权,商家店铺被降权如何恢复?


"二选一"早已是电商界公开的秘密。
6.18大促期,格兰仕、海澜之家在淘宝的搜索界面均出现异常,对于这种情况,只要店铺曾经被违规扣分的商家就明白——店铺被降权了,而没有收到扣分通知的降权则被业界称为"隐形降权"。

格兰仕甚至直接微博开撕,对天猫喊话——"别玩阴的"。



有人会问,店铺被降权后,会恢复到原来的权重吗?
当然可以,但是成本很高。
首先你空出来的位置竞争对手会补上,同时由于缺少了搜索流量,店铺的流量和销量会大幅下滑,即便是降权被解除后,商品权重早已不复当初,很多店铺从此一蹶不振,所以扣分之后部分商家选择把店卖了。
但对于很多商家来说,肯定不会轻易放弃一个店铺,此时在降权期间怎么做才能有利于后期提升权重呢?


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1. 找出降权的原因并赶快处理
店铺在降权期间违规,处罚可能会更加严重。如果是商品侵权,最好是直接删除侵权的商品链接,如果舍不得的话,就需要赶紧对侵权部分进行修改。如果是刷单被查,那就赶紧停止,避免再次被扣分。如果是操作不规范,比如重复铺货等,那就对天猫的相关规则加深了解,因为后面可能还有其它的"坑"。
2.降权期间维护店铺动态评分
DSR影响店铺的综合权重,店铺被接触降权后,商家可以提供赠品提高好评率,使用更好的配套物流,从而保持较高的动态评分,店铺再被解除降权后可以马上提升搜索权重。
3.保住店铺层级
店铺的层级决定系统分配店铺流量的天花板,层级越高,店铺分配的流量越高,而天猫店的层级主要是由商家销售额在行业的占比排名决定的,比如店铺的销售额打败了99%的同行,那么此时店铺就位于最高的第七层级,分配到最多的免费流量。
所以,抓住直通车、淘宝客、钻展、淘宝直播、微淘等推广渠道,寻找有效的站内外流量来提升店铺销售额,保住店铺的层级,这样店铺在被接触降权后,可以尽快恢复到原有的权重。当然,由于缺少搜索流量,商家需要付出更多的推广成本才能维持原有的层级。


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当然,对于部分商家来说,这些操作实在太麻烦,耗时耗力耗钱。
缺少了搜索流量,店铺的经营成本也会大幅上升,并且店铺被解除降权后,可能永远也回不到原有权重,因此部分商家会选择走"捷径"——直接买天猫店。
这样,店铺既不会受到降权限制,还能马上报名参加活动。这种操作等同于用金钱来换取时间,对于大商家来说是常见的操作手法。




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