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都什么时候了你还在为运营犯愁


开个淘宝店可以说是电商运营,淘宝运营中很基础的入门了,很多新手都是从开淘宝店这一步做起的,因为开淘宝店相对于新手来说,会更容易理解,也更容易操作!但是如果你想要做好电商运营,光知道这些这些还是远远不够的,那么我们应该重视哪些方面,才能把淘宝运营做好呢?


新手电商创业刚刚起步,首先需要了解一些电商运营工作的基本流程和辅助工具。


然后有计划按顺序耐心细心的完成每一个步骤,在摸索的过程中不断进行调整自己的工作方式以及方法。下面就对每一个环节进行分析解读:


1. 选好产品。测评一样或者一类商品是否具备能够被推广的潜力,或者说是这种商品是否具备爆款的潜力,我们可以先查看一下淘宝的爆款是哪些。一般来说,对于刚开始从业电商的人来说,我们建议先从一些普通,购买可能性比较高的产品入手。


2. 学会一些基础的运营操作。包括商品上架和下架,商品标题如何让优化,怎样更好的对产品进行描述,店铺装修等一些必须了解的较为基础的工作。


3. 获取流量。获取较高的流量和提高转化率是电商的生存根本,包括搜索的排名规律,直通车的时间以及金额,刷单及风险控制等等。


4. 转化率,电商引流后提高转化率非常重要的一项工作。转化率会受到各种各样因素的影响,有可能是价格定高了或者低了,可能是产品描述有问题。这个时候我们就需要把影响转化率的所有因素都一一列出来,做出一个数据模型,一一对比分析论证之后再进行改进。


5. 客户管理。这就是客服的事情了。如何做好一个客服,包括处理留言,发货,以及消费者满意度回访等等都是关键性的问题。


基于以上的一些工作环节,我们总结了引流、提高转化率及客户管理几方面结合一些辅助工具的使用。


关于产品。一款产品,从刚刚开始上架到后面淘汰退市,每一样产品都会有自己特定的生命周期。因此新人在运营的时候,追寻产品热度起伏的敏锐性显得尤为重要。新人在创业阶段,为了节约成本,降低风险,其他前辈的经验是很有必要去学习甚至是直接照搬的,也就是说哪个同类产品卖得好,你也立马去卖类似的产品。如果你的流量不错,转化率也高,那么成功的概率会比自己盲目推广大要的多,在此首推一个优网店网店服务交易平台。这个平台是一款集中了大量优质的网店资源的平台,可以直接在其上购买到流量高,转化好的网店进行运营,目前的优网店网店服务交易平台已经将淘宝、天猫、等网店资源大量整合到了平台上挂售,可以自行选择需要的类目进行选购(悄悄告诉你天猫旗舰店都有哦)。



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关于引流。基本策略包括:淘宝SEO、付费推广(直通车、淘宝客、钻展),刷单(风险控制),另外就是产品不断的上新也是能引流的。


关于提高转化率,这就涉及到产品的定价策略。可以尝试自己建模,一般产品的销量与价格的高低都有着密不可分的关系,在价格和成交量会有一个阈值,这个阈值是一个区间,在此区间可以做到量与价的最大化。辅助工具可以了解一下生意参谋,生意经,直通车数据分析等等。








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